プライバシーポリシー

個人情報保護方針

タカカツグループにおける個人情報の取扱いについて
タカカツグループ（以下、当グループ）は、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

1.個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

2.個人情報の収集・利用（共通）

当グループは、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。当グループによる個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が承諾したものとします。

  • （1）商品・サービス・工事・住宅建築等の提供に関する業務
    • ・建材販売、リフォーム工事、住宅建築請負、物件紹介など、当グループが提供する各種サービスの提供・案内
    • ・契約・取引に関する連絡、確認、事務手続き
    • ・工事・施工・アフターメンテナンス等の実施
    • ・商品・資料・カタログ等の発送
  • （2）イベント・キャンペーン・会員サービス等に関する業務
    • ・展示場来場予約、イベント申込、キャンペーン参加等の受付・連絡
    • ・各種イベント・キャンペーン・セミナー等の案内・運営
    • ・会員サービスの登録・確認・提供
    • ・景品・謝礼等の発送
  • （3）サービス運営・品質向上・マーケティングに関する業務
    • ・サービスの運営、開発、改善、保守
    • ・利用状況の確認、アンケート・意見収集
    • ・適切な広告配信のためのマーケティング調査
    • ・統計資料の作成
  • （4）お問い合わせ・相談・保険募集等への対応
    • ・お問い合わせへの対応、必要な連絡
    • ・保険商品の募集に関する情報提供・相談・契約管理
    • ・コメント・口コミ等の表示
  • （5）採用活動に関する業務
    • ・応募確認、選考、連絡
    • ・内定後の条件設定、採用手続き

各社の事業内容に応じて必要となる具体的な利用目的は、上記のカテゴリの範囲内で適切に利用します。

3.個人情報の共同利用

当グループは、事業運営に必要な範囲で、グループ会社間にて個人情報を共同利用する場合があります。

【共同利用者の範囲】 タカカツグループ各社（詳細はこちらからご参照ください）

【共同利用の目的】 商品・サービス・工事・住宅建築等の提供、イベント運営、アフターメンテナンス、問い合わせ対応など、当グループの事業運営に必要な業務のため

【共同利用する個人データ項目】 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の属性情報および職業や性別その他ご提供いただいた情報、当グループサービスの利用履歴、お問合せの内容等

【共同利用における管理責任者】
株式会社タカカツリフォーム
所在地：〒989-6115 宮城県大崎市古川駅東３丁目６−１　代表者：戸ケ瀬 弘

4.個人情報の第三者提供

当グループは、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

5.個人情報の管理

当グループは、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。なお、個人情報の取扱いに関するお問い合わせをいただいた場合には、内容を確認のうえ、遅滞なく誠実に対応いたします。

6.外部委託について

業務遂行上必要な範囲で個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。その際は、適切な管理が行われるよう委託先を監督します。

7.情報内容の照会、修正または削除

当グループは、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

8.プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて

お客様が当ウェブサイトで掲示した方針を守っていないと思われる場合には、お問合せを通じてまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

また、当サイトでは個人情報に関するお問合せのために、次の窓口も設置しております。

窓口：株式会社タカカツリフォーム
電話番号：0229-23-8000

9.法令遵守・継続的改善

当グループは、個人情報保護に関する法令およびガイドラインを遵守し、継続的な改善に努めます。

10.WebサイトにおけるCookie等の取扱いについて

  • 10.1 Cookie（クッキー）やウェブ・ビーコン(web beacon)の利用について
    当社では、当社サービスの利便性向上、統計データ分析及び広告の効果測定の目的でCookie及びウェブ・ビーコン等の統計的なサイト利用情報を取得しています。なお、これらの情報には、個人を特定する情報は含まれておりません。
    Cookieとは、Webサイトを快適にご利用できるように、Webサーバがお客様のブラウザに送信する情報です。なお、お客様は、Cookieの受け取りを拒否するように設定することもできますが、その場合、当社Webサイトが提供するサービスの全部または一部をご利用できなくなることがありますので予めご了承ください。また、当社Webサイトのリンク先である当社以外が運営するWebサイトにおける個人情報の取扱いについては、当社が責任を負うことはできません。
    ウェブ・ビーコンとは、ウェブサイトに埋め込まれた小さな画像ファイルをいい、お客様による当社Webサイトへの訪問の有無や訪問回数等の統計データを把握することができるものです。
  • 10.2 第三者配信事業者による当社サービスの広告配信について
    Google等の第三者配信事業者により、当社サービスの広告がインターネット上のサイトに表示されています。当該事業者は、Cookie等の識別情報を使用することで、お客様が過去に当社Webサイトへアクセスした情報に基づいて広告配信を行います。
    また、当社が保有する個人情報を暗号化またはハッシュ化し、当該事業者が保有する情報と照合した結果に基づき広告配信を行うことがあります。なお、当社サービスで利用する第三者配信事業者名、当該事業者のプライバシーポリシー・当該事業者による広告配信無効化の手続き（オプトアウト）の方法、当該事業者への情報の提供内容及び当該情報の利用目的は以下をご確認ください。

    *1 当社が利用する第三者配信事業者は以下のとおりです。

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  • 10.3 Facebookカスタムオーディエンス及びLINEのオーディエンスデータ機能を利用した広告配信について
    当社は、当社サービスの利用状況をもとにした広告を表示するため、Meta Platforms, Inc.が提供する「Facebookカスタムオーディエンス」及びLINEヤフー株式会社が提供するLINEのサービス「オーディエンスデータ機能」を利用します。当該サービスを利用する際に、「Facebookカスタムオーディエンス」においてはお客様のCookie等の情報を、「オーディエンスデータ機能」においてはハッシュ化したメールアドレスまたは電話番号を提供します。なお、当該サービスを提供する第三者事業者名、当該サービスの説明ページ・利用規約・プライバシーポリシー・オプトアウト方法、当該事業者への情報の提供内容及び当該情報の利用目的は以下をご確認ください。
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  • 10.4 Google拡張コンバージョンについて
    当社は、お客さまの興味・関心等に合わせた広告の配信や広告効果測定の精度向上等の目的で、Google拡張コンバージョンを利用します。当該サービスを利用する際に、ハッシュ化したメールアドレス・電話番号等を提供します。なお、当該サービスを提供する第三者事業者名、当該サービスの説明ページ・利用規約・プライバシーポリシー・オプトアウト方法、当該事業者への情報の提供内容及び当該情報の利用目的は以下をご確認ください。
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    情報の提供内容ハッシュ化した氏名・住所・メールアドレス・電話番号のデータ
    情報の利用目的ユーザーの興味・関心等に合わせた広告の配信や広告効果測定の精度向上
  • 10.5 アクセス解析ツールの利用について
    当社サービスでは、当社Webサイト及び当社サービスの改善を目的とし、第三者事業者が提供するアクセス解析ツールを導入しています。アクセス解析ツールでは、お客様が閲覧したページに関する情報等、当社Webサイト内で行われた行動に関する情報が当該ツールを提供する第三者事業者へ送信され、分析されます。これらのデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。ただし、当社Webサイト上でお客様に有益と思われる情報を表示する目的で、当社が保有する個人情報と当該分析情報を紐づけ、利用状況の把握や当社サービス等に利用することがあります。また、当該事業者が直接収集する情報については、当該事業者が定めるプライバシーポリシーに従い管理されます。なお、当社サービスにおいて導入しているアクセス解析ツールの第三者事業者名・アクセス解析ツール名、当該事業者の利用規約・プライバシーポリシー・オプトアウト方法、当該事業者への情報の提供内容及び当該情報の利用目的は、以下をご確認ください。
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改定日：2026年10月1日
株式会社タカカツリフォーム
取締役社長　戸ケ瀬 弘