リフォーム展示場に来店したお客様に対して、ご予算、ご意向を聞き、それに合ったリフォーム商品をご提案しています。仙台市泉区にオープンした新しい展示場です。お風呂のリフォームと一口にいっても、商品によって、性能も違えば外観、大きさも違います。また、予算も関係してくるものなので、これらを考慮してお客様のご要望をかなえる仕事です。自分のお客様に関しては、施工中の現場に顔を出し、状況を把握確認する事も大切。簡単な現場管理であれば、営業が管理する事もあり、とてもやりがいのある仕事です。
入社して3か月の時の事でした。お客様が、お風呂のリフォーム希望で来店されました。その際に接客したのですが、ご予算とご要望を聞き、最適な商品を提案、御見積も出し、無事ご発注頂けました。その時にお客様から言われた一言が「いろいろありがとね。タカカツさんだし、お願いするよ!」という一言でした。この言葉を聞いて、自社の知名度の高さと、何より先輩方がしっかりとお客様のご意向に応え続けてきた事、お客様から信頼されている事、を感じ、タカカツで働いていて良かった、と思いましたし、同時にこれからこの信頼を継承していく、という責任も感じました。地域のお客様と共に成長する、そんな誇りを持って働ける職場ですよ。
もともと、大学で学んだ分野は全く別の分野でした。私が就職活動の中で考えた事は、就職というタイミングで変わりたい、という事です。福祉業界にももちろん興味はありましたが、在学中に「ひとに感謝される仕事、ひとの笑顔を見れる仕事」という軸で、探してみると様々な業種があったんです。その中で、タカカツは人の笑顔を直接見れる仕事ですし、何より先輩が後輩を育てる、そういった教育体制が整っている企業だったので、異業種ですが、思い切ってやってみようと思いました。タカカツに入れば、人間として成長出来そう、変われそう、と感じたことがやはり大きいですね。