リフォームについて

保証・アフターサービス

住宅設備の延長保証

通常1〜2年間のメーカー保証終了後も、最長10年までメーカー保証と同等の修理サービスを受けることができます。

  • 特徴1

    保証期間内なら何度でも
    利用可能

    保証期間中の修理回数に上限はありません。いつでも安心して機器をお使いいただけます。

  • 特徴2

    新品交換含め無料修理

    保証対象となる故障や不具合の修理・交換に関わる部品代、作業料、出張費など全て無料です。急な出費がなくなり、お客様の家計の不安を解消します。

    ※保証期間中に発生した故障・不具合、かつ、保証期間中に修理のご依頼をいただいたものに限ります。
    ※保証範囲外の故障・不具合については有償にて修理を承ります。

  • 特徴3

    窓口一本化でスムーズな
    トラブル対応

    メーカーごとの保証書・連絡先を探すお手間をなくし、スムーズな対応をご提供します。

定期点検・お役立ちハガキ

工事後2年まで、無料で定期点検を実施します。また、1年に1回お役立ちハガキを送付し、お客様のお困りごとを解決いたします。
小さなことでもお気軽にご相談ください。

その他

お客様アンケートは工事完了後、ご満足いただける内容であったかお客様のご意見をご記入いただき、さらなるサービスの充実につなげてまいります。また、月に一度発行する情報誌には、リフォームのたかかつの情報が満載です。